Жильё, ЖКХ / СПРАВОЧНИК ЖКХ / ПОТРЕБИТЕЛЯМ УСЛУГ ЖКХ / Управление многоквартирным домом

О проблемах ЖКХ

Проблемы ЖКХПроблемы ЖКХ и жилищного строительства

Управление многоквартирным домом

Основные темы cтатьи:

8 (499) 579-81-99

ЖКХ Московской области / горячая линия: сообщайте о нарушениях в ЖКХ

Самый главный вопрос, который предстоит решить собственникам помещений в многоквартирном доме (МКД), — каким способом будет управляться их дом. Решение о том, каким способом будет управляться дом, принимают сами собственники на общем собрании.

Варианты управления многоквартирным домом:

Способы управления многоквартирным домом

Выбор способа управления многоквартирным домом — это основа, на которой затем будет выстраиваться вся дальнейшая система содержания и ремонта дома. Прежде чем выносить на голосование тот или иной вариант, нужно очень внимательно просчитать все плюсы и минусы каждого способа управления.

Непосредственное управление многоквартирным домом

Данный способ может быть реализован только в доме, количество квартир в котором составляет не болеё чем тридцать. В доме, где болеё тридцати квартир, непосредственное управление реализовано быть не может.

Отличительной особенностью данного способа является то, что между потребителями и поставщиками коммунальных услуг (компаниями, которые обеспечивают тепло, электроэнергию, воду и т. д.) не существует посредников. Собственники помещений напрямую заключают договоры с ресурсоснабжающими организациями и отдельными квитанциями сами оплачивают коммунальные услуги.

При непосредственном управлении собственники на общем собрании принимают решение, с кем заключить договоры на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества. Чтобы не объявлять общее собрание по текущим вопросам, собственники могут выбрать одного из них или иное лицо, которое будет представлять их интересы и обладать правом подписи. Для этого ему необходимо получить письменную доверенность от всех или большинства собственников.

Жилищный кодекс РФ / Статья 164

Плюсы непосредственного управления МКД:

  • коммунальные ресурсы жители оплачивают напрямую поставщикам, минуя посредников;
  • полномочия по управлению общим имуществом остаются у собственников;
  • не возникает расходов на оплату услуг по управлению общим имуществом.

Минусы непосредственного управления МКД:

  • в доме, где меньше 30 квартир, может быть сложно найти того, кто сможет (и согласится) взять на себя ответственность по заключению договоров от лица всех собственников;
  • нет профессионального управления общим имуществом;
  • собственникам бывает сложно договориться между собой и найти подрядчиков по выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества;
  • в случае если не выбрано уполномоченное лицо, контроль за качеством работ со стороны всех или нескольких собственников может приводить к конфликтам между ними.

Управление товариществом собственников жилья (ТСЖ)

Товарищество собственников жилья — это некоммерческая организация. Ее цель — не заработать деньги, а обеспечить дому качественное управление с регулярными ремонтами, хорошим содержанием общего имущества и постоянным наличием воды, тепла, электроэнергии и других коммунальных услуг.

Жилищный кодекс РФ / Статья 135

Товарищество собственников жилья — это юридическое лицо. Для его создания необходимо пройти государственную регистрацию как юридического лица и получить все соответствующие документы. Работа ТСЖ определяется нормами Жилищного кодекса. ТСЖ несет ответственность за предоставление как жилищных, так и коммунальных услуг.

Часто председатели ТСЖ, оправдываясь перед жителями, говорят: «Мы не виноваты в том, что контейнеры для мусора переполнены, это компания по вывозу мусора плохо работает!» На самом деле виноватых нужно искать именно в ТСЖ: они обязаны приложить все усилия (вплоть до смены компании-подрядчика), чтобы все услуги предоставлялись точно в срок.

ТСЖ может или самостоятельно нанимать специалистов для обслуживания дома, или пригласить управляющую организацию

Способы управления многоквартирным домом Содержать общее имущество ТСЖ может двумя способами:
  1. Самостоятельно, имея в штате всех необходимых специалистов (инженера, слесаря-сантехника, электрика, плотника, дворника, уборщицу, инженера, бухгалтера, паспортиста и т. п.), причем специалисты могут быть из числа жильцов в данном доме, лишь бы они могли обеспечить своевременные действия по содержанию жилья и пресечение аварийных ситуаций.
  2. Наняв подрядчика — управляющую или обслуживающую организацию.

Жилищный кодекс РФ / Статья 161

Как создать ТСЖ?

Перед тем как создать ТСЖ, необходимо продумать структуру и финансовый план его деятельности. Для того чтобы узнать, во сколько обойдется содержание жилья, если в доме будет создано ТСЖ, необходимо посчитать все расходы данной организации за месяц и разделить эту сумму на площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. Так вы узнаете размер платы за содержание общего имущества на один квадратный метр своей квартиры.

Жилищный кодекс РФ / Статья 136

Если инициатор или инициативная группа собственников посчитают такой вариант приемлемым, то необходимо подготовить документы для проведения общего собрания и продумать кандидатуры в органы управления ТСЖ и контрольно-ревизионные органы: правление, его председатель, а также ревизионная комиссия.

За создание ТСЖ и утверждение его Устава должны проголосовать собственники, обладающие болеё чем половиной квадратных метров в общей площади жилых и нежилых помещений в данном доме. После этого начинается этап оформления бумаг.

Государственная регистрация товарищества собственников жилья на сегодняшний день осуществляется в форме регистрации товарищества собственников недвижимости.

Что делать, если никто из собственников не хочет заниматься деятельностью ТСЖ.

В этом случае членам ТСЖ нужно его ликвидировать.
Возможно ли это? Да, возможно. Для этого необходимо провести общее собрание членов ТСЖ и принять решение о его ликвидации и создании ликвидационной комиссии. Далеё действовать придется так, как описано в гражданском кодексе относительно ликвидации любого юридического лица.
Кроме того, в статье 141 Жилищного кодекса прописано ещёодно основание, по которому ТСЖ можно ликвидировать: число квадратных метров, принадлежащих членам ТСЖ, меньше половины площади всех жилых и нежилых помещений в МКД.
В этом случае собственники обязаны принять решение о ликвидации ТСЖ.

Чтобы пройти государственную регистрацию ТСЖ, нужно предоставить в налоговую инспекцию:

  • заявление на государственную регистрацию, заверенное у нотариуса;
  • протокол общего собрания собственников помещений, на котором принято решение о создании ТСЖ и о принятии его устава;
  • устав ТСЖ;
  • сведения о лицах, проголосовавших на собрании за создание ТСЖ, о принадлежащих им долях в праве общей собственности.

Главный документ ТСЖ — его устав, в котором прописываются все основные права и обязанности членов ТСЖ, сфера его деятельности и т. д.
Сегодня можно найти образцы уставов ТСЖ в Интернете, также зачастую типовые образцы предоставляют администрации районов. Поэтому, прежде чем писать устав, следует внимательно прочитать несколько разных вариантов, чтобы выбрать наиболеё подходящий для вашего дома.

Как только будет пройдена процедура государственной регистрации ТСЖ, оно становится юридическим лицом. У каждого ТСЖ должна быть печать со своим наименованием, расчётный счёт в банке, другие реквизиты. Важный момент: в одном доме может работать только одно ТСЖ. В России запрещено создание одного ТСЖ на несколько многоквартирных домов. За исключением случая, когда многоквартирные дома расположены на земельных участках, имеющих общую границу, инженерные сети, иные общие объекты.

В случае банкротства ТСЖ отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом. При этом нужно понимать, что имущество собственников, их квартиры, а также общее имущество в многоквартирном доме в состав имущества ТСЖ не входят. Если банкротство вдруг случилось у одного из членов товарищества, ТСЖ за него ответственности не несет. Также сами члены ТСЖ не отвечают по долгам товарищества.

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ

Устав ТСЖ
Договор управления многоквартирным домом

Органы управления ТСЖ

Товарищество собственников жилья, как любая организация, имеет свои органы управления. К ним относятся:

  • общее собрание членов ТСЖ;
  • председатель правления;
  • правление.

Общее собрание членов ТСЖ является высшим органом управления товарищества и созывается в порядке, установленном статьями 146, 45-48 Жилищного кодекса, уставом товарищества. Перечень вопросов, которые решаются на общем собрании, включает в себя:

  • принятие решений о наиболеё важных организационных вопросах ТСЖ (избрание правления, членов ревизионной комиссии, рассмотрение жалоб на их действия, утверждение устава, определение размера вознаграждения председателя и членов правления, принятие решения о реорганизации или ликвидации ТСЖ);
  • принятие решений о финансовой деятельности ТСЖ (установление размеров обязательных платежей и взносов членов товарищества, утверждение сметы доходов и расходов и отчетов об их исполнении, привлечение заемных средств, определение направлений использования доходов от хозяйственной деятельности ТСЖ).

Если дом ещётолько построен и вводится в эксплуатацию, на первых порах его содержанием обязан заниматься застройщик или управляющая компания, которую он сам выберет. Но затем проводится открытый конкурс, на котором и выбирается постоянная управляющая компания. Временный договор может действовать не дольше 3 месяцев.

Важно понимать, что возможность проведения общего собрания членов ТСЖ не отменяет необходимости проводить в многоквартирном доме общее собрание собственников помещений по вопросам, отнесенным к исключительной компетенции такого собрания. Например, вопросы организации и проведения капитального ремонта общего имущества в МКД не могут быть решены на общем собрании членов ТСЖ. Для принятия по ним решений необходимо созывать общее собрание собственников.

Правление товарищества собственников жилья — это исполнительный орган, он подчиняется общему собранию членов ТСЖ. Поэтому наиболеё важные вопросы решаются на собрании, а те вопросы, которые в соответствии с Жилищным кодексом и уставом не относятся к компетенции общего собрания собственников и общего собрания членов ТСЖ, могут решаться правлением ТСЖ.

Собственники помещений в доме, которые не являются членами ТСЖ, не могут быть выбраны в правление. Кроме того, запрещено избирать в правление членов ревизионной комиссии товарищества и членов ТСЖ, которые работают в органах управления организации, с которой ТСЖ заключило договор об обслуживании.

Избирать членов правления можно на любой срок в пределах двух лет. Как правило, выборы назначают либо раз в год, либо раз в два года. Заседания правления созывает председатель (кстати, его можно выбирать на правлении, а можно — на общем собрании членов ТСЖ, какой вариант выбрать — дело самих членов товарищества собственников жилья, однако выбранный способ должен быть зафиксирован в уставе).

Для того чтобы решения правления считались законными, на его заседании должна присутствовать как минимум половина членов правления. Если больше половины собравшихся проголосовало за какое-либо предложение, оно считается принятым. После голосования необходимо оформить протокол, который должны подписать председатель и секретарь заседания.

Обязанности правления ТСЖ

  1. Соблюдать законодательство и требования устава ТСЖ.
  2. Контролировать своевременность оплаты взносов членами ТСЖ.
  3. Составлять годовые сметы расходов и доходов ТСЖ, отчеты о финансовой деятельности, предоставлять их общему собранию ТСЖ для утверждения.
  4. Заключать договоры на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества в доме.
  5. Нанимать и увольнять работников для обслуживания дома.
  6. Вести реестр членов товарищества, бухгалтерию, делопроизводство.
  7. Созывать и проводить общее собрание членов ТСЖ.
  8. Выполнять иные обязанности, вытекающие из устава ТСЖ.

Жилищный кодекс / статья 148

Председатель правления ТСЖ — лицо выборное. Как уже говорилось, его могут избирать члены правления, а могут все члены ТСЖ на общем собрании. Срок работы председателя обговаривается в уставе товарищества. Его задачи — координировать работу правления и ТСЖ в целом. Кроме того, он разрабатывает нормативные документы: правила внутреннего распорядка ТСЖ (утверждаются эти правила на общем собрании), положение об оплате труда наемных работников и т. д.

Жилищный кодекс / статья 149

Председателю правления не нужна доверенность от членов ТСЖ на то, чтобы подписывать платежные документы и совершать сделки, которые не требуют одобрения со стороны правления или общего собрания членов ТСЖ.

Ревизионная комиссия (ревизор) ТСЖ избирается на общем собрании членов ТСЖ. Максимальный срок работы комиссии — 2 года, затем должны последовать перевыборы. Главная её задача — как минимум раз в год проводить ревизии финансовой деятельности ТСЖ и давать отчет членам товарищества о результатах. Кроме того, ревизионная комиссия составляет заключение на сметы различных работ, разработанные правлением.

Плюсы ТСЖ

  1. Денежные средства собственников аккумулируются на расчётном счёте ТСЖ и расходуются только на нужды дома;
  2. Возможность самостоятельно нанимать организации или работников для содержания, ремонта и обслуживания общего имущества. Для выполнения некоторых работ товарищество может привлекать на договорной основе граждан, проживающих в этом доме. Таким образом, частично может быть решена проблема занятости некоторых жильцов;
  3. Возможность переизбрания правления в случае его неудовлетворительной работы;
  4. ТСЖ может открыть на себя специальный счёт для проведения капитального ремонта;
  5. ТСЖ само определяет, что ремонтировать в доме, когда и в каком порядке проводить ремонтные работы, собственники сами выбирают материалы для ремонта, устанавливают порядок сбора денежных средств на эти нужды.

Недостатки ТСЖ

  1. Главный недостаток — это «неидеальность» жильцов: далеко не все жители вовремя платят за коммунальные услуги, из-за этого нарушается финансовая устойчивость ТСЖ;
  2. ТСЖ может быть выгодно в условиях крупного многоквартирного дома; если квартир мало, содержание дома для собственников оказывается слишком дорогим удовольствием;
  3. На практике председателем ТСЖ может стать недобросовестный человек.

ТСЖ — юридическое лицо со всеми вытекающими отсюда последствиями. Об этом председатели ТСЖ и члены правления зачастую забывают, искренне считая, что за их ошибки им «ничего не будет». Между тем в реальности за этим следует серьезная ответственность.
Размер штрафов за нарушения в жилищно-коммунальной сфере доходит до 250 тысяч рублей.

Управление управляющей организацией (УО)

Это самый распространенный способ управления многоквартирными домами, все работы по содержанию и ремонту большинства многоэтажек в нашей стране проводятся специалистами УО.

Жилищный кодекс РФ требует, чтобы управляющая компания выполняла абсолютно все работы, которые предусмотрены минимальным перечнем и заказаны ей собственниками по договору. При этом УК может нанимать другие подрядные организации, но всю ответственность за качество услуг несет именно она.

Собственники выбирать Управляющую Компанию ЖКХ

Чтобы начать работать с управляющей организацией, необходимо сначала заключить с ней договор. Для этого нужно, чтобы на общем собрании собственники сами выбрали, какой организации они готовы доверить управление, и утвердили условия договора. В реальности же часто бывает, что жителям дома так и не удается собраться вместе и обсудить эту важную проблему.

Если собственники самостоятельно не выбирают управляющую организацию, последняя определяется по результатам конкурса

Чтобы дом все-таки не остался «бесхозным», роль инициатора общего собрания берут на себя органы местного самоуправления. Если собственники самостоятельно не выбирают управляющую организацию, то последняя определяется по результатам конкурса.

Управляющая компания должна приступить к своим обязанностям в течение тридцати дней после заключения договора.

Существенные условия договора управления многоквартирным домом — те моменты, без достижения согласия по которым договор считается незаключенным.

Жилищный кодекс РФ устанавливает, что в договоре управления многоквартирным домом в обязательном порядке должны быть согласованы следующие условия:

  1. состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
  2. перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
  3. порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
  4. порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией её обязательств по договору управления.

Помимо существенных условий, предусмотренных законодательством, таковыми являются любые условия, по которым собственники решили достичь соглашения с УК. Например, помимо условий о порядке контроля за деятельностью УК, собственники могут настоять на утверждении конкретной формы годового финансового отчета.

Сроки заключения договора могут быть разными. Закон предоставляет довольно большой разброс: от 1 года до 5 лет. Правда, на 5 лет договор можно заключать, только если собственники выбрали управляющую компанию на общем собрании. Если же управляющая организация выбрана для дома по итогам конкурса, проведенного органами местного самоуправления, максимальный срок договора не может превышать 3 лет.

Договор управления может быть расторгнут раньше оговоренного срока.
Причины расторжения:
  1. Соглашение сторон.
  2. Решение суда при существенном нарушении договора управляющей компанией или собственниками помещений.
  3. Общее собрание собственников помещений приняло решение о расторжении договора с управляющей организацией и выборе новой компании (Жилищный кодекс РФ / статья 162).
  4. Одна из сторон подала заявление о том, что она не намерена продолжать работу по договору, за два месяца до прекращения действия договора.

Плюсы управляющей компании:

  • Домом управляют профессионалы;
  • Расценки на управление бывают невысокими даже для небольших домов;
  • Жильцы могут влиять на качество услуг (жаловаться на свою УК в Жилинспекцию либо досрочно её менять);
  • Собственникам нужно меньше тратить времени и сил на содержание и ремонт своего дома, достаточно участвовать в общих собраниях не реже 1 раза в год.

Минусы управляющей компании:

  • Собственникам труднеё проследить, на что именно тратятся их деньги;
  • УК может разориться или обанкротиться, соответственно, все накопленные деньги жителей уйдут «в никуда»;
  • Собственникам трудно согласовать условия договора, которые в большей степени защищали бы их права;
  • Возможно неисполнение договорных отношений.

Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами

С мая 2015 года в России введено обязательное лицензирование управляющих компаний в жкх. Сейчас ни одна управляющая компания не может предлагать свои услуги, если у неё нет лицензии. Лицензирование деятельности включает в себя два аспекта:

  1. Выдача лицензии.
  2. Контроль за соответствием организации или индивидуального предпринимателя лицензионным требованиям.

Чтобы получить лицензию, управляющая организация и её руководитель должны соответствовать определенным требованиям:

  • регистрация организации или индивидуального предпринимателя на территории Российской Федерации;
  • наличие у руководителя организации или индивидуального предпринимателя квалификационного аттестата, который выдается ему в случае успешной сдачи квалификационного экзамена на право осуществлять руководство организацией, осуществляющей управление многоквартирными домами;
  • отсутствие у руководителя организации или индивидуального предпринимателя неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, тяжкие и особо тяжкие преступления;
  • организация не подвергалась процедуре аннулирования лицензии на право управления многоквартирными домами;
  • руководитель организации или индивидуальный предприниматель не подвергались процедуре дисквалификации;
  • раскрытие организацией информации о своей деятельности.

Решение о выдаче лицензии или об отказе в её выдаче принимает лицензионная комиссия, созданная в субъекте РФ. В составе лицензионной комиссии не менеё чем одну треть занимают представители саморегулируемых организаций, общественных объединений, иных некоммерческих организаций.

Следит за соответствием деятельности управляющей организации лицензионным требованиям Государственная жилищная инспекция.

При этом лицензионные требования к деятельности компании, получившей лицензию, шире, чем те, которые предъявляются к соискателю.

Если компания в течение года получает два предписания об устранении нарушений по одному многоквартирному дому и не исполняет их — она теряет право на управление этим домом. Если площадь таких домов больше 15 % площади всех домов, которыми управляет УК, она лишается лицензии на управление домами, а её руководитель дисквалифицируется на определенный срок. Лицензия аннулируется по решению суда на основании рассмотрения заявления Государственной жилищной инспекции.

Несмотря на наличие неисполненных предписаний, собственники на общем собрании могут принять решение о продолжении работы с действующей организацией. В этом случае лицензия не отзывается.

В течение пятнадцати дней со дня получения уведомления от Государственной жилищной инспекции о прекращении действия лицензии орган местного самоуправления созывает общее собрание собственников для решения вопроса о выборе способа управления многоквартирным домом. Если собственники не принимают решения или собрание не имеет кворума, орган местного самоуправления в трехдневный срок объявляет конкурс на получение права управления таким домом.

8 (800) 550-50-30

Горячая линия Губернатора Московской области по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов

Термины

ГИС ЖКХ — Информационный портал в Интернет, предомтавляющий гражданам доступ к информации по различным аспектам жилищно-коммунальных услуг

УК — юр. лицо, созданное для управления, эксплуатации, технического и санитарного содержания многоквартирных домов.

ТСЖ — объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом.

ЖКХ - словарь терминов

Потребителям услуг ЖКХ

Пособие для потребителей услуг ЖКХ

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО В ЖКХ

Управление МКД: документы

ТСЖ: плюсы и минусы

Создание ТСЖ
Плюсы и минусы ТСЖ

Cоздавая Товарищество собственников жилья, необходимо представлять себе плюсы и минусы вступления в ТСЖ.

Как выбрать управляющую компанию ЖКХ

Как выбрать управляющую компанию для многоквартирного дома
Как выбрать УК ЖКХ

Перед жильцами многоквартирных домов стоит сложная задача выбора Управляющей компании для эксплуатации и содержания дома.

ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ ПО ЖКХ

Рекомендации по взысканию задолженности по оплате ЖКУ
Методы борьбы с должниками по оплате ЖКУ

Методичка по работе с должниками в жкх стала совместным проектом сразу нескольких авторитетных организаций в коммунальной сфере.

Рост тарифов ЖКХ

1 июля 2020 года правительство РФ в очередной раз планово повысило тарифы на коммунальные услуги от 2,4% до 6,5% по всем регионам России.

Повышение тарифов ЖКХ 2019

1 июля 2019 года во всех регионах России состоялось очередное "плановое" повышение тарифов ЖКХ. Вопреки обещаниям Правительства, в 2019 году стоимость коммуналки поднимают уже второй раз...

ЖКХ / Московская область

Решение проблем ЖКХ - задача местных чиновников и коммунальных служб.
ЖКХ Московской области

Муниципальные районы

Городские округа

ВЫСТАВКИ ЖКХ

Московский урбанистический форум

Московский урбанистический форум
Развитие современных мегаполисов

Загородный дом - выставка деревянных домов, инженерных систем и отделочных материалов

Загородный дом
выставка деревянных домов, инженерных систем и отделочных материалов.

Выставка, конференция - ЖКХ России

ЖКХ России
Международная выставка, конференция

Регистрируйте бизнес онлайн, без госпошлины и похода в ФНС

Компании ЖКХ

КРОК - инженерные системы

КРОК
Инженерные системы в ЖКХ, сети передачи данных для офисных и промышленных объектов.

Завод «Промсвязь» - Производство почтовых ящиков

Промсвязь
Производство почтовых ящиков: антивандальные, щелевые, горизонтальные...

Прочистка засоров труб, очистка канализации

МОСИНЖИНИРИНГ
Прочистка засоров труб, очистка канализации, диагностика систем канализации, отопления, вентиляции.

Взыскание долгов за жкх

Юр-Пост
Взыскание задолженности по коммунальным услугам, регистрация собственности

Яндекс.Метрика
дизайн, реклама

Создание, поддержка,
продвижение сайта